人大代表的信任之基，源自于群众，复归于群众。作为安宁市第七届人大代表，金方街道小罗白社区党委书记张梅始终秉持“从群众中来，到群众中去”的原则，用心用情解决群众的“急难愁盼”，用责任与担当回应群众的需求与关切。十余年的坚守也让她从初当代表的迷茫中逐渐蜕变为社区群众的贴心人。

    小罗白社区是一个混合型社区，在走访和联系群众过程中，张梅发现辖区内精神障碍的群体偏多，占金方街道精神残疾康复者的12.6%。如何让精神障碍群体回归社会，为他们提供一个缓冲带和过渡区成了压在张梅心中的一块石头。她积极走访精神障碍家庭32场次，组织福彩公益金、民政、社会组织培育服务中心等部门召开联席会议7次。在她的不懈努力下，2022年3月，在小罗白社区成立了安宁市首家社区级精神障碍康复站点。

    常态化走访，赢得民心信任。如何让更多的精神障碍康复者回归社会？带着这一课题，张梅一次次的走访，一户户的了解，知悉康复者及其家庭情况，多次与患者及其家属进行交流，并与他们建立了相互信任的良性关系。在张梅的策划组织下，康复站于每周二常态化开展小组活动，为精神障碍患者搭建起一个互动和融入社会的平台。张梅积极参与到每一次的小组活动中，耐心引导康复者动手制作手工艺品，至今已成功开展了19次小组活动。她还利用社区空地，为康复者开辟了一个爱心小菜园。在每周的康复活动中，她都会带康复者在这个菜园里耕耘，现在这片菜园俨然已经成为了她们交流情感、互助互爱的温馨角落。

    事必躬亲共参与，精神康复有成效。从心理咨询师的专业介入、到张梅的耐心引导、再到社群邻里的热心帮助，康复者正在一步步走进“我们”，这就是精神障碍康复者迈入社会的最有力证明。辖区内的陈女士曾被鉴定为精神残疾二级，她从不接受他人给予的食物或饮料，参加3个月的活动后，她逐渐开始主动饮用社工提供的茶水。39岁的小娜每次参加活动都需要母亲的陪伴，经过一年的康复参与，她现在已经可以独立参加活动，还学会了扎染、团扇、花艺等手工制作。57岁的秦先生不愿与外界接触，在张梅多次入户走访以及心理咨询师的引导下，他逐渐接受了社区的帮扶，在康复活动中逐渐成为了一名热心的参与者，还被大家选为爱心小菜园的园长。

张梅的努力与付出，给这些服务对象带来了希望和温暖。“感谢张梅代表全心全意为人民，让他们走出自我封闭的世界，提升了他们的动手能力，也让我们这些精神障碍患者家庭看到了希望。”康复者的家属李奶奶这样说到。

    多方联动新模式，人大代表为人民。为了更好地服务这个特殊的群体，张梅充分利用各方资源，在小罗白社区成立了“心灵绿地”志愿服务队，同年9月成功启动了“让爱与阳光照进你的心灵”小罗白社区精神障碍康复志愿服务项目，聘请了两名高级心理咨询师提供全方位、专业化的精神障碍康复服务。她带领小罗白“心灵绿地”志愿服务队积极探索“五社联动”与“精康融合行动”相结合的工作模式。通过联动专业技术人员，开展了系列专业培训，帮助志愿者们深入掌握精神健康及生理卫生方面的知识技能，提高了志愿服务队的专业素养和服务能力，也为社区的精神障碍康复者带来了实质性的帮助。至今，成功举办了48场精神障碍康复服务活动，直接惠及了3000余人次。其中：直接服务于社区精神障碍康复者的活动已帮助了15人，占社区在册康复者的比例的57.7%。

在张梅代表坚持不懈的推动下，小罗白社区的精神障碍康复站点已然成为帮助精神疾病患者重拾生活信心、重新融入社会的重要桥梁，为他们的康复之路点亮了明灯，给予了他们新的希望。这是人大代表为人民的真实写照，更是她作为人大代表为人民深情服务的生动实践。她的努力，不仅让阳光照进每一位患者及其家庭心灵的绿地，也为整个社会注入了关爱与支持的力量。

（安宁市人大常委会金方街道工委 杨琳）

（安宁市人大常委会办公室 杨娅华）