为切实解决群众合理诉求和维护群众切身利益，进一步发挥人大代表服务群众的作用，5月8日上午，市人大常委会副主任王梅到金方街道新村社区“全民健康促进”专业人大代表工作站联系群众，面对面听取群众心声和诉求，并现场协调解决。

    “我和老伴到安宁市第一人民医院金方院区和社区卫生服务中心跑了好几次都开不到慢性病的药，医院也未告知是何原因，再这样下去我们身体受影响怎么办”“新村小区居住的退休老年人较多，经常有居民遛狗不牵绳，放任宠物随地大小便，导致居民楼环境差，希望执法部门能加大监管力度”“65岁以上的老年人在社区参加免费体检的项目较少，不能满足现在人们的身体需求，希望能明确免费体检项目里包含什么，要真正把钱花在居民需要的检查上”“我们希望能加大对食品药品的安全监管力度，职能部门要到社区对社区工作人员进行培训后由社区工作人员协助职能部门共同开展安全检查工作”。

接访活动中，群众们一一表达自己的诉求。王梅认真倾听群众们反映的问题和诉求，详细询问事情原因，问题症结，适用政策，现场明确处理意见，并表示会将大家反映关切的问题跟踪并协调处理，接下来会与问题中涉及的相关职能部门共同协商解决方案，确保群众诉求得到解决，真正做到让群众满意。

（安宁市人大社会建设委 吴艳秋）